Товар прийшов пошкодженим, неповним або не вмикається? Напишіть нам у Telegram чи зателефонуйте: додайте фото або відео й акт Нової Пошти, якщо його складали. Розберемося й замінимо товар або повернемо гроші.
Новий товар, яким не користувалися, можна повернути або обміняти протягом 14 днів за Законом України «Про захист прав споживачів». Збережіть товарний вигляд, упаковку, комплектацію й документи. Доставку повернення оплачує покупець.
Акумулятори й станції, зібрані під замовлення за вашими параметрами, поверненню не підлягають, якщо в них немає дефекту.
Гарантія — як зазначено в картці товару. Якщо щось перестало працювати, спершу напишіть нам: підкажемо, як перевірити, і домовимося про діагностику, ремонт чи заміну.
Як повернути товар — по кроках →