Перейти до вмісту
⇄ Queen Print— пластик і 3D-принтери Нова Пошта після підтвердження наявності Збірка під замовлення — термін уточнюємо Консультація перед покупкою · 096 329 94 97
Каталог товарів

Напруга системи

Бренди

Підібрати системукалькулятор за 30 секунд

Покупцям

Доставка і оплата

Відправляємо Новою Поштою по всій Україні після підтвердження наявності. Вартість доставки — за тарифами перевізника.

Відправка Новою Поштою після підтвердження наявності

Номер накладної й отримання

Після відправки вашого замовлення номер товарно-транспортної накладної прийде листом на скриньку електронної пошти, вказану в замовленні, або в застосунок Нової Пошти. За цим номером ви зможете отримати товар у представництві транспортної компанії у вашому місті за наявності паспорта.

Термін зберігання

Звертаємо вашу увагу на те, що ваше замовлення зберігається в офісі перевізника протягом 4-х днів, і вже на 5-й день відбувається автоматичне нарахування коштів за зберігання відправнику.

При отриманні товару у компанії-перевізника

  1. Огляньте цілісність посилки безпосередньо у відділенні компанії-перевізника.
  2. Звірте кількість місць у ТТН з фактично отриманим.
  3. Перевірте цілісність упаковки (звертайте увагу на розриви, вм’ятини, вдавлення).
  4. Розкрийте упаковку, звірте вміст із товарним чеком і огляньте на предмет пошкоджень.
  5. Для акумуляторів і станцій: огляньте корпус, чи немає вм’ятин, здуття, слідів рідини чи запаху гару. Якщо щось не так — не забирайте посилку й складіть акт.

Якщо є пошкодження або недостача

У разі виявлення пошкоджень або недостачі вам необхідно тут же, у відділенні перевізника, скласти акт-претензію, в якому зафіксувати стан упаковки й описати безпосередньо пошкодження або товар, якого не вистачає.

Якщо ви при складанні акта вказуєте себе одержувачем компенсації, то заміна пошкодженого товару або повернення грошей не здійснюються. Пам’ятайте, що претензії до перевізника про нестачу місць, вартість перевезення та пошкодження пред’являє отримувач.

Компанія-перевізник претензії після видачі вантажу не приймає.

При недотриманні перелічених вище пунктів претензії щодо пошкодженого, втраченого товару ми не приймаємо.

Оплата

Накладений платіж

Оплата при отриманні на Новій Пошті. Перевізник бере свою комісію за переказ.

Нова Пошта

Обмін і повернення

Товар прийшов пошкодженим, неповним або не вмикається? Напишіть нам у Telegram чи зателефонуйте: додайте фото або відео й акт Нової Пошти, якщо його складали. Розберемося й замінимо товар або повернемо гроші.

Новий товар, яким не користувалися, можна повернути або обміняти протягом 14 днів за Законом України «Про захист прав споживачів». Збережіть товарний вигляд, упаковку, комплектацію й документи. Доставку повернення оплачує покупець.

Акумулятори й станції, зібрані під замовлення за вашими параметрами, поверненню не підлягають, якщо в них немає дефекту.

Гарантія — як зазначено в картці товару. Якщо щось перестало працювати, спершу напишіть нам: підкажемо, як перевірити, і домовимося про діагностику, ремонт чи заміну.

Як повернути товар — по кроках →

Залишились питання?

Написати в Telegram

Увійдіть, щоб чекати товар

Увійдіть або зареєструйтеся, щоб поставити товар в очікування. Це займе хвилину, а ми напишемо, щойно він з’явиться.